问诊接诊

有患者下问诊订单时，医生会收到待接诊的短息通知 ,收到短息后进入小德善医医生端小程序，点击图文问诊或视频问诊的订单列表，查看订单详情进行接诊，查看患者病历符合接诊，点击确定接诊，和患者进行聊天。

拒绝接诊

有患者下问诊订单时，医生会收到待接诊的短息通知 ,收到短息后进入小德善医医生端小程序，点击图文问诊或视频问诊的订单列表，查看订单详情进行接诊，查看患者病历如不符合接诊要求，点击更多，拒绝接诊，填写拒绝原因并提交，患者的订单费用直接退回。