三、医生助理添加流程

(一)进入 PC 端助理管理模块

  1. 打开互联网医院系统 PC 端,使用管理员账号登录。

  2. 在系统主菜单中找到 “医助”,点击进入。

  3. 在 “医助” 页面,找到 “添加医助” 相关选项,点击进入助理添加界面。

(二)填写医生助理基本信息

  1. 在助理添加界面,按要求填写以下信息:

    • 绑定微信:医生助理的登录微信。

    • 姓名:医生助理的真实姓名。

    • 头像:医生助理头像。

    • 联系方式:填写有效的手机号码,用于接收系统通知。

    • 绑定分组:多个医助可进行分组。

    • 绑定医生:医助为哪些医生服务。

    • 工作状态:医助的上下线状态。

  2. 填写完成后,点击 “保存” 按钮,系统会自动生成该助理的唯一 ID。

(三)配置医生助理权限与绑定关系介绍

  1. 权限说明:医生助理不具备开具处方的权限,其他功能页面权限与医生一致。系统默认按此规则配置。

  2. 绑定医生:支持一个医生绑定多个助理,一个助理绑定多个医生。操作步骤如下:

    • 在助理信息详情页,找到 “绑定医生” 选项,点击进入绑定界面。

    • 若需解除绑定,在已绑定医生列表中取消勾选即可。

(四)设置医生助理接单开关关联

  1. 医生端有 “助理是否接单开关” 功能,管理员需确保助理添加后,该开关能正常关联。当医生开启接单开关时,其绑定的助理可接收该医生的患者预问诊订单;关闭开关时,助理无法接收该医生的相关订单。
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(五)完成添加并查看信息

  1. 上述步骤完成后,点击 “提交” 按钮,系统提示 “助理添加成功”。

  2. 回到 “医助管理” 页面,可查看新添加的助理信息,包括 ID、姓名、联系电话、工作状态等,且能进行 “编辑”“删除”等操作。

四、注意事项

  1. 当一个医生绑定多个医助时,用户像医生问诊后的分配规则是平均分配。

  2. 绑定医生时,建议根据业务需求合理分配,避免一个助理绑定过多医生导致工作负载过重。

  3. 若添加后发现信息错误,可在 “助理管理” 页面找到对应助理,点击 “编辑” 进行修改,修改后需重新保存。

  4. 对于离职或不再担任助理的人员,需及时在系统中修改其工作状态为 “暂停中” 或 “已离职”,并解除与医生的绑定关系,保障系统数据的准确性。

作者:周珊  创建时间:2025-07-10 23:18
最后编辑:周珊  更新时间:2025-07-24 17:24
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