①． 投诉管理

患者提交的投诉反馈意见都可以在这里查看，处理完后可将处理结果反馈给用户，用户在投诉裂变进行查看。
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②． 不良事件

医生端提交的不良事件记录，可在后台进行查看处理，并且患者回复用户处理结果。
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作者：周珊  创建时间：2025-05-06 16:54
最后编辑：周珊  更新时间：2025-05-07 01:13
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